রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

hr77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — তবে মনে রাখবেন, প্রবেশাধিকার…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপন রাখা হয়অ্যাকাউন্ট ডেটা শেয়ার করা হয় নামোবাইলে নিরাপদ প্রবেশতথ্য পরিবর্তনের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hr77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন এবং আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি পাঠান — দলের সদস্য সাড়া দেবেন।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস চাইলে ইমেইলে লিখুন। অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে যাচাই সম্পন্ন হলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান। সেখানে নাম, নম্বর ও যোগাযোগ পছন্দ নিজেই পরিবর্তন করা যাবে।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সেশনের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্ধারিত সময় পরে তথ্য আর্কাইভ করা হয়, এবং সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad থেকে পাঠানো লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথম প্রবেশেই কুকি সম্মতির বিকল্প দেওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে বাকি সব বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন মতো রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের দল সাড়া দেবে।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

না। আপনার প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হবে।

প্রথম প্রবেশে কুকি সম্মতির বিকল্প দেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায়; তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য সক্রিয় থাকে।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার উপরে উল্লেখ থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

hr77 Bangladesh লাইভ মনোপলি লাইভ ভেগাস সিঙ্গেল ডেক hr77 অ্যাপ প্রশ্ন